یکپارچهسازی
چه چیزهایی در Biz به هم وصل است
یکپارچگی کمتر لازم است، چون بخش مهمی از کار از ابتدا در یک فضای کاری قرار دارد.
برای معرفی هر ماژول به فهرست امکانات، برای مسئلهمحور بودن به راهحلها و برای شروع فرایند به قالبهای گردشکار بروید.
در فضای کاری
-
در فضای کاری
پروفایلها
پروندهٔ مشتری و طرف تجاری در همان فضای کاری — پایهٔ CRM یکپارچه، نه فایل جدا.
معرفی امکان -
در فضای کاری
تماسها
ثبت تماس ورودی، خروجی و حضوری روی پرونده — پروندهٔ CRM، نه سوئیچ تلفنی.
معرفی امکان -
در فضای کاری
پروژهها
پروژه با اعضا و پیشرفت در فضای کاری؛ در صورت نیاز پیوند به پروفایل مشتری.
معرفی امکان -
در فضای کاری
گردشکار
فرایند تکراری روی رکوردهای Biz؛ مرحله و Kanban با همان مجوزهای سازمان.
معرفی امکان -
در فضای کاری
مرکز گزارشها
گزارش از دادهٔ مجاز داخل فضای کاری — بدون صادرات دستی برای هر جلسه.
معرفی امکان -
در فضای کاری
دفتر مجازی کانکت
دفتر مجازی و جلسه آنلاین در Biz؛ زیرساخت Jitsi/OAuth برای کاربر سازمان است، نه ویترین یکپارچگی.
معرفی امکان
اتصال خارجی
-
اتصال خارجی
ایمیل SMTP سازمانی
ارسال ایمیلهای سیستمی از SMTP تنظیمشده در تنظیمات سازمان — فقط پیکربندی مدیر؛ بدون ویزارد عمومی.
-
اتصال خارجی
پیامک سازمانی
ارسال پیامک از تنظیمات سازمان با سرویسدهندهٔ AFE یا RPG — پیکربندی داخلی، بدون اتصال از این صفحه.
-
اتصال خارجی
API سازمان
کلید API سازمان برای دسترسی کنترلشده به داده و عملیات مجاز همان سازمان — فقط از تنظیمات مدیر؛ بدون ویزارد عمومی.
-
اتصال خارجی
رویدادهای تماس
دریافت رویداد تماس سازگار با Asterisk در Biz — ثبت و اعلان روی مسیر تماس (CDR-style)، جدا از کلید API عمومی سازمان.